Negosiasi punya peranan penting untuk mencapai suatu target kerja.
Jika menguasai teknik negosiasi, perjalanan Anda menuju puncak karier
akan lebih mulus dibandingkan mereka yang tidak punya kemampuan
bernegosiasi yang baik.
Banyak orang menganggap, untuk
bernegosiasi yang dibutuhkan hanya kemampuan berkomunikasi yang baik dan
penampilan sempurna. Anggapan ini tentu saja tidak salah. Namun, untuk
sukses bernegosiasi dibutuhkan poin-poin lain. Apa saja itu?
1. Informasi, informasi, informasiSebelum memulai segala negosiasi, Anda perlu memiliki semua informasi yang relevan dan up to date
yang terkait dengan tujuan negosiasi Anda. Anda tentu akan merasa
nyaman jika tahu apa dan bagaimana mitra yang diajak bernegosasi. Serta,
bagaimana kondisi perusahaannya terkait dengan materi yang akan
dinegosiasikan.
Maka kumpulkan informasi secukupnya, lalu gunakan untuk membangun komunikasi kondusif demi mencapai hasil yang diinginkan.
2. PersiapanKepercayaan
diri akan meningkat drastis jika Anda juga melakukan
persiapan-persiapan yang dibutuhkan dalam rangka bernegosiasi. Misalnya,
ketika Anda bernegosiasi perihal pembangunan di sebuah kawasan, Anda
perlu mempersiapkan data-data geografi dan demografi di sekitarnya,
walaupun hal tersebut tidak diminta atasan atau klien.
Kepercayaan
diri Anda akan berdampak langsung pada meningkatnya kepercayaan pihak
klien. Hal ini akan memuluskan jalannya negosiasi yang sedang Anda
bangun.
3. Bersikap kritis
Negosiasi dapat
berlangsung karena adanya kebutuhan dari kedua belah pihak. Biasanya
proses 'tawar menawar' ini menjadi alot dan berkepanjangan karena salah
satu atau masing-masing pihak tidak mengetahui kebutuhan pihak lainnya.
Hal ini bisa terjadi karena ketidakpekaan atau karena memang pihak
tersebut sengaja menyembunyikan kebutuhan inti.
Jadi, pada tahap ini bersikaplah kritis dan teruslah mengejar jawaban
dengan pertanyaan-pertanyaan Anda. Sebab, biasanya Anda akan menemukan
solusi bukan pada jawaban pertama.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar